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최종편집2022-08-11 12:01 (목) 기사제보 구독신청
국민은행, 이마트 노브랜드와 제휴…‘디지털 점포’ 경쟁 가세
국민은행, 이마트 노브랜드와 제휴…‘디지털 점포’ 경쟁 가세
  • 박지훈 기자
  • 승인 2022.02.24 15:05
  • 댓글 0
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앞서 하나은행-CU편의점, 신한은행-GS편의점 제휴
4월 노브랜드 강남터미널점 내 KB디지털뱅크 오픈
KB국민은행은 오는 4월 이마트와 함께 노브랜드 강남터미널점에 디지털 점포를 연다.<국민은행> 

[인사이트코리아=박지훈 기자] KB국민은행이 ‘디지털 점포’ 경쟁에 가세한다. 

KB국민은행과 이마트는 오는 4월 디지털 제휴 점포인 ‘KB디지털뱅크 NB강남터미널점’ 개설을 추진한다고 24일 밝혔다.

국민은행은 유통 제휴 점포 파트너로 고객 선호도와 브랜드 파워를 갖춘 이마트 노브랜드를 선택했다. 앞서 하나은행은 BGF리테일의 CU편의점, 신한은행은 GS리테일의 GS편의점과 제휴해 편의점 속 디지털 점포를 열기 시작했다.

KB디지털뱅크는 유동인구가 많은 고속터미널역 내에 위치한 이마트 노브랜드(NB) 강남터미널점에 신설될 예정이며 운영시간은 오전 7시부터 오후 10시까지다. 

스마트텔러머신(STM), 화상상담 전용창구 등 디지털 채널을 활용해 영업점 창구 수준의 업무처리가 가능하도록 하고 ‘도심 속 휴식’을 콘셉트로 캠핑카 형태의 부스를 설치하는 등 새로운 디자인의 점포를 선보일 계획이다.

국민은행 관계자는 “고객 동선을 고려한 최적의 기기 배치로 고객 이용 편의성을 극대화하고 새로운 고객경험을 제공할 계획이다”며 “앞으로도 다양한 업종과 협력해 미래 금융환경에서 최적의 영업점 운영모델을 만들어 나가도록 노력하겠다”고 전했다.

인사이트코리아, INSIGHTKOREA

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